Jogo Responsável no 6v888:
Você em Controle Sempre
O 6v888 acredita que o jogo deve ser uma forma de lazer prazerosa e controlada. Por isso, disponibilizamos ferramentas, orientações e suporte para que você possa jogar com consciência, estabelecer seus próprios limites e pedir ajuda quando precisar — sem julgamentos.
Acesso restrito a maiores de 18 anos. O 6v888 é uma plataforma de entretenimento adulto. O acesso, cadastro e uso dos nossos serviços é proibido para qualquer pessoa com menos de 18 anos completos. Ao se cadastrar, você confirma legalmente ter atingido a maioridade. Aplicamos verificação de identidade (KYC) em todos os cadastros para garantir o cumprimento desta regra. Se você é pai, mãe ou responsável legal, recomendamos o uso de ferramentas de controle parental nos dispositivos domésticos para impedir o acesso de menores a plataformas de apostas.
Jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente, dentro dos seus limites financeiros e emocionais, encarando o jogo sempre como uma forma de entretenimento — nunca como uma fonte de renda ou uma solução para problemas financeiros. No 6v888, esse conceito está no centro de tudo o que fazemos.
Entendemos que, para a grande maioria dos nossos usuários, o jogo é uma atividade prazerosa e casual. Mas também reconhecemos que uma pequena parcela das pessoas pode desenvolver uma relação problemática com as apostas. Por isso, investimos em ferramentas e em cultura interna para identificar sinais de alerta e agir preventivamente.
Jogar de forma responsável significa definir um orçamento antes de jogar e respeitá-lo, estabelecer limites de tempo de jogo, nunca apostar com dinheiro destinado a despesas essenciais como aluguel, alimentação ou saúde, e saber a hora de parar — inclusive quando está ganhando.
O 6v888 está comprometido em oferecer todas as ferramentas necessárias para que você mantenha o controle. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, para atender qualquer solicitação relacionada ao jogo responsável.
Recursos gratuitos que você pode ativar a qualquer momento diretamente na sua conta no 6v888
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser reduzido na hora — aumentos levam até 7 dias para processar, protegendo você de decisões impulsivas.
Ativação imediataEstabeleça um teto de quanto você pode perder em um determinado período. Quando o limite é atingido, sua conta é automaticamente bloqueada para novos depósitos até o início do próximo período, preservando seu orçamento.
Proteção automáticaConfigure alertas que avisam quando você atingiu um determinado tempo de sessão. Você também pode definir um limite máximo de horas de jogo por dia, ajudando a manter o equilíbrio entre o entretenimento e as demais áreas da sua vida.
Controle de sessãoPrecisa dar um tempo? Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 6 meses. Durante esse período, você não consegue acessar sua conta nem realizar depósitos. É uma ferramenta poderosa para quem quer se afastar voluntariamente por um tempo.
Até 6 mesesPara situações mais sérias, a autoexclusão bloqueia permanentemente (ou por prazo definido) o seu acesso à plataforma. Uma vez solicitada, não pode ser revertida antes do prazo — nem mediante pedido. É o nível mais alto de proteção disponível.
Proteção máximaAcesse o histórico completo das suas apostas, depósitos, saques e tempo de jogo. Ter clareza sobre o seu comportamento de jogo é o primeiro passo para manter o controle. Os dados estão disponíveis diretamente no painel da sua conta.
Transparência totalTodas as ferramentas acima são gratuitas e podem ser ativadas acessando as configurações da sua conta no 6v888 ou entrando em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected]. Reduções de limites e ativações de pausa entram em vigor imediatamente.
O jogo problemático raramente surge de repente — costuma se desenvolver gradualmente. Fique atento a estes sinais que podem indicar que o jogo está deixando de ser diversão:
Usar dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas para fazer apostas.
Aumentar o valor das apostas para tentar "recuperar" o que perdeu — comportamento chamado de "chasing losses".
Mentir para familiares, amigos ou colegas sobre quanto tempo e dinheiro você dedica ao jogo.
Sentir-se agitado, irritado ou angustiado quando tenta reduzir ou parar de jogar.
Sessões de jogo que se estendem por horas sem perceber, comprometendo sono, trabalho e relacionamentos.
Responda mentalmente às perguntas abaixo. Se você respondeu "sim" a duas ou mais, recomendamos entrar em contato com nosso suporte ou com um especialista:
Se você respondeu "sim" a duas ou mais perguntas, isso não significa que você tem um problema — mas é um sinal para prestar mais atenção. Nossa equipe está pronta para conversar sem julgamentos.
Pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Veja os passos para ativar a proteção ou buscar apoio especializado
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável" ou use o chat ao vivo na plataforma. Nossa equipe responde em português, 24h por dia, sem julgamentos. Podemos ativar limites, pausas ou a autoexclusão imediatamente.
Informe ao atendente qual ferramenta você deseja ativar: limite de depósito, limite de perda, pausa temporária ou autoexclusão. A ativação é feita na hora, sem burocracia, e você receberá uma confirmação por e-mail.
Se sentir que precisa de suporte profissional além das ferramentas da plataforma, recomendamos buscar orientação de psicólogos especializados em dependência comportamental. O CVV (Centro de Valorização da Vida) também oferece escuta ativa pelo número 188, 24 horas por dia.
Familiares e amigos próximos podem ser aliados importantes nesse processo. Compartilhar o que está sentindo com alguém de confiança costuma ser o primeiro passo mais difícil — e o mais transformador.
Envie um e-mail a qualquer hora. Resposta em até 24 horas, sempre em português. Para solicitações urgentes de autoexclusão, indicamos também o chat ao vivo.
Acesse o chat ao vivo pelo ícone na plataforma. Tempo médio de resposta de 2 a 5 minutos. Ideal para ativações imediatas de limites e autoexclusão.
O CVV oferece suporte emocional gratuito e confidencial por telefone, chat e e-mail. Se o jogo está afetando seu bem-estar emocional, não hesite em ligar.
Todas as solicitações relacionadas ao jogo responsável são tratadas com absoluta confidencialidade, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018). Nenhuma informação é compartilhada com terceiros sem seu consentimento.
Além das ferramentas disponíveis para você, o 6v888 também atua internamente para promover o jogo responsável em toda a plataforma
Aplicamos verificação de identidade em todos os cadastros para impedir o acesso de menores de 18 anos.
Nossos agentes de suporte são treinados para identificar sinais de jogo problemático e oferecer orientação adequada.
Sistemas automatizados monitoram padrões de comportamento que podem indicar jogo problemático, acionando alertas preventivos.
Seguimos as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e da Lei 14.790/2023 sobre proteção ao consumidor apostador.
Jogue com responsabilidade e aproveite mais
Se tiver qualquer dúvida sobre as ferramentas de jogo responsável, sobre sua conta ou quiser ativar um limite agora mesmo, nossa equipe está a postos. Você também pode consultar nossas políticas para entender melhor seus direitos como jogador.
Suporte disponível 24h · [email protected] · Apenas para maiores de 18 anos